AGB
AGB von Frank Arnolds, im Folgenden "CTB Bonn" genannt
1. Anmelde-/ Teilnahmebedingungen und Widerrufsrecht:
Teilnehmer können sich schriftlich (per Email oder Post) für ein Coaching/Training/Beratung anmelden und erhalten eine Bestätigung per Email. Gleichzeitig werden damit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anerkannt. Der Teilnehmer erhält nach Anmeldung eine gesonderte Rechnung. Die Teilnahmegebühr muss bis 14 Tage vor Beginn des Coachings/ Trainings/der Beratung durch Überweisung auf das Konto von Frank Arnolds (CTB Bonn) eingegangen sein. Beträgt die Zeit zwischen Anmeldung und dem Beginn des Coachings/ Trainings/der Beratung weniger als 14 Tage, so ist der vollständige Betrag sofort fällig. Entscheidend ist der Geldeingang auf dem angegebenen Konto. Bei kurzfristigen Anmeldungen kann CTB Bonn die Zahlung in bar am Veranstaltungstag fordern. Das Recht auf Teilnahme am Coaching/Training/Beratung besteht nur bei vollständiger Bezahlung des Rechnungsbetrages. Der Platz im Coaching/Training/Beratung wird somit reserviert. Der Kunde bzw. Teilnehmer hat ein zweiwöchiges Widerrufsrecht, das ab dem Zeitpunkt seiner Anmeldung gilt. Innerhalb dieser Zeit kann er seine Anmeldung ohne Kosten zurückziehen, es sei denn, das Seminar hat schon begonnen und der Teilnehmer nimmt bereits teil.
2. Rücktritt, Stornierungen, Umbuchung:
Ein Rücktritt von der Anmeldung zu einem Seminar ist bis 14 Tage nach der Anmeldung kostenfrei möglich. Hier gilt das Datum des Eingangs der Anmeldung (E-Mail oder Postweg). Bei späterer Abmeldung ist die volle Gebühr fällig.Erfolgt keine ordnungsgemäße Stornierung innerhalb der Fristen ist die gesamte Gebühr fällig. Bei kurzfristigen Anmeldungen, weniger als 14 Tage vor Seminarbeginn, entfällt das Rücktrittsrecht.
3. Ersatzteilnehmer:
Bei Krankheit oder Verhinderung können Ersatzteilnehmer benannt werden. Ersatzteilnehmer müssen umgehend schriftlich (per Email oder auf dem Postweg) mit allen Anmeldedaten bei CTB Bonn gemeldet werden.
4. Ablehnung und Ausschluss von Teilnehmern:
CTB Bonn ist berechtigt, Teilnehmer vor dem Seminar ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall zu 100% zurückerstattet. Teilnehmer, die wiederholt den Ablauf des Coachings/Trainings/Beratung stören oder dies zur Anwerbung von Personen missbrauchen oder Fremdprodukte verkaufen, können ausgeschlossen werden. Die Seminargebühr ist in diesem Fall zu 100% zu entrichten.
5. Änderungen:
CTB Bonn behält sich zeitliche und örtliche Änderungen von Veranstaltungen in zumutbarem Rahmen vor.
6. Ort und Zeit der Tätigkeit
Das Coaching/Training/Beratung findet in der Regel bei CTB Bonn, in angemieteten Räumlichkeiten sowie in Ausnahmefällen beim Klienten vor Ort, statt. Ausnahmen können nach Absprache und beiderseitigem Einverständnis individuell abgestimmt werden. Zeitpunkt bzw. Termine für Dienstleistungen werden im Vertrag vereinbart. CTB Bonn wird nur nach Vertragsabschluss tätig.
7. Absage durch den Veranstalter:
Das Coaching/Training/Beratung kann aus wichtigem Grund (geringe Teilnehmeranzahl, Ausfall des Trainers durch Unfall oder Krankheit o.ä.) von CTB Bonn abgesagt werden. Die Absage erfolgt, sofern noch möglich, schriftlich, ansonsten per E-Mail oder telefonisch. Bereits erfolgte Zahlungen werden durch CTB Bonn unverzüglich zurückgezahlt, sofern der Teilnehmer nicht an einem Ersatztermin teilnimmt. Weitere Schadensersatzansprüche des Teilnehmers können nicht geltend gemacht werden.
8. Datenschutz:
Das Unternehmen schützt personenbezogene Daten von Teilnehmern, Kunden und Klienten. CTB Bonn verpflichtet sich, die vom Kunden und Klienten überlassenen Daten vertraulich zu behandeln. Diese Daten werden zwar gespeichert, aber nur zum Zwecke der Erbringung der Leistung und zur Abrechnung verarbeitet.
9. Haftung:
CTB Bonn / Der Coach wird alle beauftragten Dienstleistungen und Arbeiten nach bestem Wissen und Gewissen persönlich ausführen. CTB Bonn / Der Coach erbringt die beauftragten Dienstleistungen zum vertraglich vereinbarten Termin. Er versucht dies, nach bestem Wissen und Gewissen einzuhalten. CTB Bonn übernimmt vor, während und nach den Coaching/Training/Beratung keinerlei Haftung für die Teilnehmer, Kunden oder Klienten. Eine wie immer geartete Haftpflicht von CTB Bonn wird ausgeschlossen. CTB Bonn weist ausdrücklich darauf hin, das alle angebotenen Coachings/Trainings/Beratungen und das wingwave®Coaching keine (Psycho-) Therapie sind und diese auch nicht ersetzen können.
10. Urheberrechte:
Die Coachings-/Trainings-/Beratungs-Unterlagen (Skripte, PPP, Fotos, etc,) sowie Inhalte der Webseiten, die durch CTB Bonn zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Alle Informationen dürfen nicht ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung, auch nicht auszugsweise, in irgendeiner Form weitergegeben, veröffentlicht, vervielfältigt oder für eigene Coachings/Trainings/Beratungen verwendet werden.